Qui produit l’information et les discours publics

Pourquoi la question de “qui parle” est essentielle

Lorsqu’une information circule, on se demande souvent si elle est vraie ou fausse.
Mais on oublie très souvent une question tout aussi importante : qui parle ?

Une même information ne prend pas le même sens
selon qu’elle est produite par un journaliste,
une institution publique,
un responsable politique,
une entreprise
ou un simple citoyen.

Comprendre qui produit l’information permet déjà d’éviter beaucoup de malentendus.

L’information ne vient pas d’un seul endroit

Il est tentant de parler “des médias” comme d’un bloc unique.
En réalité, l’information est produite par une multitude d’acteurs différents.

Chacun d’eux a :

un rôle précis,
des contraintes spécifiques,
des objectifs différents.

Les confondre empêche de comprendre comment fonctionne réellement l’espace public.

Les journalistes et les rédactions

Les journalistes ont pour mission principale :

de recueillir des faits,
de les vérifier,
de les mettre en forme pour le public.

Ils travaillent souvent :

dans l’urgence,
avec peu de temps,
sous contrainte de format.

Les rédactions, de leur côté, font des choix :

sur les sujets traités,
sur leur ordre d’importance,
sur les angles retenus.

Ces choix ne sont pas neutres,
mais ils ne sont pas nécessairement malhonnêtes.

Les institutions publiques

Les institutions publiques produisent aussi beaucoup d’informations.

Elles communiquent sur :

leurs décisions,
leurs actions,
leurs résultats,
leurs priorités.

Leur objectif principal n’est pas toujours d’informer de manière complète,
mais de présenter leur action,
de la rendre compréhensible
et souvent de la légitimer.

Cela ne signifie pas que tout est faux,
mais que le cadre est différent de celui du journalisme.

Les responsables politiques et les partis

Les responsables politiques parlent dans un cadre particulier.

Leurs prises de parole visent souvent à :

défendre une position,
convaincre,
rassembler un électorat,
répondre à des critiques,
imposer certains thèmes dans le débat.

Leur discours est presque toujours stratégique.
Il doit être lu comme tel.

Attendre d’un discours politique qu’il soit neutre
conduit souvent à des déceptions inutiles.

Les entreprises et les organisations privées

Les entreprises et les organisations privées communiquent aussi largement.

Leur communication vise généralement à :

valoriser leur image,
défendre leurs intérêts,
rassurer leurs clients ou partenaires,
influencer certaines décisions publiques.

Leurs messages peuvent contenir des informations exactes,
mais ils sont toujours produits dans un cadre d’intérêt.

Les plateformes numériques

Les plateformes numériques jouent un rôle particulier.

Elles ne produisent pas toujours les contenus,
mais elles organisent leur circulation.

Par leurs choix techniques et algorithmiques,
elles influencent :

ce qui est visible,
ce qui circule vite,
ce qui disparaît.

Elles ont donc un pouvoir important
sans toujours apparaître comme des acteurs politiques.

Les citoyens

Aujourd’hui, chacun peut produire et diffuser de l’information.

Cela a permis :

de diversifier les points de vue,
de rendre visibles certains sujets,
de contester des récits dominants.

Mais cela a aussi :

multiplié les informations non vérifiées,
renforcé les réactions émotionnelles,
brouillé les repères.

Le fait qu’un contenu soit produit par un citoyen
ne le rend ni meilleur ni pire par principe.

Pourquoi ces distinctions sont importantes

Comprendre qui produit l’information permet de :

savoir à quoi s’attendre,
comprendre les limites d’un discours,
éviter les amalgames,
lire avec plus de calme.

Il ne s’agit pas de faire confiance ou de se méfier automatiquement,
mais de situer chaque parole dans son contexte.

Ce que ce chapitre doit laisser

À la fin de ce chapitre, le lecteur devrait pouvoir se dire :

“Je sais mieux qui parle, et pourquoi.”

C’est une étape essentielle
pour comprendre l’information
avant même de chercher à la vérifier.